Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 avril 2026

Abdul Samad Al Qurashi | Morocco Store exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). Abdul Samad Al Qurashi | Morocco Store est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen. En cas de contradiction entre nos Conditions de service et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre les modalités de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations qui sont décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Les informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles n’incluent pas les informations collectées anonymement ou rendues non identifiables.

Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d’informations personnelles, y compris les déductions tirées de ces informations, en fonction de votre manière d’interagir avec les Services, de votre lieu de résidence, et dans la mesure permise ou exigée par la législation applicable :

  • Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.

  • Informations financières : numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte bancaire, informations relatives aux cartes de paiement, détails de transaction, moyen de paiement, confirmation de paiement et autres détails de paiement.

  • Informations du compte : nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.

  • Informations de transaction : articles que vous consultez, placez dans votre panier, ajoutez à votre liste d’envies, achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions passées.

  • Vos communications avec nous : informations incluses dans vos communications, par exemple lors de l’envoi d’une enquête au service à la clientèle.

  • Informations sur l’appareil : informations concernant votre appareil, votre navigateur ou votre connexion réseau, adresse IP et autres identifiants uniques.

  • Informations d’utilisation : informations concernant votre interaction avec les Services, notamment comment et quand vous y accédez ou interagissez avec eux.

Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles à partir des sources suivantes :

  • Directement auprès de vous : lorsque vous créez un compte, accédez aux Services ou les utilisez, communiquez avec nous, ou nous fournissez de toute autre manière vos informations personnelles.

  • Automatiquement via les Services : depuis votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou accédez à nos sites web, et via l’utilisation de cookies et technologies similaires.

  • Auprès de nos fournisseurs de services : lorsque nous faisons appel à eux pour mettre en œuvre certaines technologies et lorsqu’ils collectent ou traitent vos informations personnelles en notre nom.

  • Auprès de nos partenaires ou d’autres tiers.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

  1. Fournir, adapter et améliorer les Services : exécuter notre contrat avec vous, traiter vos paiements, commandes et retours, mémoriser vos préférences, vous envoyer des notifications liées à votre compte, créer et gérer votre compte, organiser les expéditions, faciliter les retours et échanges, permettre la publication d’avis et créer une expérience d’achat personnalisée.

  2. Marketing et publicité : envoyer des communications marketing, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal, et afficher des publicités en ligne basées sur vos achats ou activités sur les Services.

  3. Sécurité et prévention de la fraude : authentifier votre compte, offrir une expérience de paiement sécurisée, détecter et enquêter sur des activités frauduleuses ou malveillantes, protéger la sécurité publique et sécuriser nos services.

  4. Communiquer avec vous : fournir un service à la clientèle, répondre à vos demandes et entretenir notre relation commerciale.

  5. Raisons légales : se conformer à la législation en vigueur, répondre à des procédures judiciaires, enquêter sur des litiges ou faire respecter nos conditions et politiques.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers, y compris :

  • Avec Shopify et autres prestataires : gestion informatique, traitement des paiements, analyses de données, service à la clientèle, stockage cloud, traitement et expédition.

  • Avec des partenaires commerciaux et marketing : publicité personnalisée et services marketing.

  • Avec vos instructions : pour expédier des produits ou via l’utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d’intégrations de connexion.

  • Avec nos affiliés ou au sein de notre groupe de sociétés.

  • Dans le cadre d’une transaction commerciale : fusion, dépôt de bilan, respect des obligations légales, ou protection de nos droits et ceux des utilisateurs.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles pour fournir et améliorer les Services. Shopify peut utiliser des informations issues de vos interactions avec notre boutique et d’autres marchands. Pour plus d’informations, consultez la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify.

Sites web et liens de tiers

Les Services peuvent fournir des liens vers des sites web ou plateformes tierces. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites. Les informations que vous partagez sur des plateformes tierces peuvent être visibles par d’autres utilisateurs.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons sciemment aucune information personnelle d’enfants. Si un enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous pour demander leur suppression.

Sécurité et conservation de vos informations

Aucune mesure de sécurité n’est parfaite. La durée de conservation dépend de la nécessité de gérer votre compte, fournir les Services, respecter nos obligations légales ou résoudre des litiges.

Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir les droits suivants :

  • Droit d’accès / droit à l’information

  • Droit à l’effacement

  • Droit de rectification

  • Droit à la portabilité

  • Gestion des préférences en matière de communication : possibilité de se désabonner des e-mails promotionnels

Pour en savoir plus et exercer vos droits, consultez Shopify Privacy

Plaintes

Pour déposer une plainte concernant notre traitement de vos informations personnelles, contactez-nous ou l’autorité de protection des données compétente de votre région.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique à tout moment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles ou légales.

Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits :